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Inscription en ligne et votre offre sur votre propre site

Votre formulaire d'inscription, vos questions, frais de dossier et conditions, et comment intégrer planning, événements, billets et formulaires à votre site.

Les nouveaux membres s'inscrivent eux-mêmes avec le formulaire d'inscription de votre école, dans le front office à l'adresse /registreren de votre environnement. Ce même formulaire, votre planning, vos événements et votre billetterie peuvent aussi figurer sur votre propre site, avec un morceau de code que vous copiez et collez. Le formulaire et l'intégration fonctionnent dans toutes les versions, y compris la version gratuite Discover.

Que demande le formulaire ?

Toujours le nom, l'adresse e-mail et un mot de passe, ainsi que l'acceptation des conditions. Vous choisissez en plus ce que demande le formulaire, sous Members > Sign-up (ou Members > Settings si vous avez des cours) :

  • "Dance school (dance fields required)" : aussi le genre, le rôle de danse, la date de naissance, le téléphone et l'adresse, tous obligatoires. Un nouveau membre reçoit automatiquement le niveau débutant.
  • "Basic (only name, email, password)" : seulement le nom, l'e-mail et le mot de passe. L'adresse de facturation n'est demandée qu'au paiement.

Si vous avez des cours, vous pouvez laisser les membres demander eux-mêmes un niveau, si vous le souhaitez dès le formulaire. Vous l'approuvez ensuite dans le back office. Un formulaire à moitié rempli est enregistré en cours de route.

Puis-je ajouter mes propres questions ?

Oui, sous System > Registration fields. Il en existe quatre types : un champ texte, une zone de texte sur plusieurs lignes, une liste déroulante et une case à cocher. Pour chaque question, vous choisissez le nom, si elle est obligatoire, les choix et l'ordre.

Puis-je demander des frais d'inscription ?

Oui, sous forme de frais de dossier. Vous les activez sous System > Registration settings, avec le montant. L'inscription elle-même reste gratuite ; le membre paie lors d'une réservation ou d'un achat. Pour chaque situation, vous choisissez si les frais s'appliquent : pour un cours complet, pour une séance d'un cours, pour une activité ponctuelle payante, pour une activité gratuite (désactivé par défaut) et au premier paiement d'un abonnement. Pour les séances et les cours, un membre les paie une fois ; à chaque nouvel abonnement, de nouveau. Vous pouvez activer un e-mail de rappel avec un lien de paiement ; il est désactivé par défaut. La perception des frais de dossier passe par votre propre compte Mollie et fonctionne à partir de Payments. Le fonctionnement avec les abonnements est expliqué dans Créer un abonnement.

Puis-je mettre le formulaire sur mon propre site ?

Oui. Sous Embeds > Dashboard dans le back office se trouve un morceau de code pour chaque élément. Vous le copiez et le collez dans la page de votre site où il doit apparaître. Cela fonctionne avec WordPress, Wix, Squarespace et tout autre site où vous pouvez coller du HTML.

Le formulaire d'inscription demande une étape de plus : ajoutez l'adresse de votre site sous "Websites allowed to show your forms", par exemple https://votreecole.fr. Seulement l'adresse, sans chemin derrière. Https et http comptent comme des adresses différentes, et www.votreecole.fr est une autre adresse que votreecole.fr ; si vous utilisez les deux, ajoutez les deux à la liste. Si votre site n'y figure pas, l'emplacement sur votre site reste vide.

Si un visiteur est déjà connecté, il voit qu'il est déjà inscrit. Si vous êtes vous-même connecté en tant qu'administrateur, vous voyez un aperçu et personne n'est inscrit.

Que puis-je mettre d'autre sur mon site ?

Huit éléments au total :

  • Timetable : votre planning de la semaine. Un visiteur clique sur un cours et arrive sur ce cours dans Baila.
  • Registration form : le formulaire ci-dessus.
  • Events : la liste des événements à venir.
  • Ticket shop (per event) : la billetterie d'un événement, pour la page propre de cet événement.
  • Ticket shop (all events) : tout ce qui est en vente dans un seul bloc.
  • Contact form : pour les messages et les demandes.
  • Feedback form : pour les retours et les réclamations.
  • Frequently asked questions : les questions de votre Knowledge base réglées sur "Public (everyone)".

Le planning, les événements, la billetterie et les questions fréquentes fonctionnent sur n'importe quel site, sans réglage. Les formulaires d'inscription, de contact et de retour ne fonctionnent que sur les sites de votre liste.

Dois-je modifier le code quand quelque chose change ?

Non. Si un cours ou un événement s'ajoute, ou si vous choisissez un autre style de couleurs, l'élément sur votre site change automatiquement. La hauteur du cadre s'adapte au contenu. Sous Embeds, vous choisissez un style de couleurs pour tout : "Light (default)", "Blue / orange", "Dark, transparent (for dark sites)" ou "Dark base with light accents".

Les commandes et la connexion se font toujours sur votre propre adresse Baila, pas dans le cadre sur votre site. Le bouton de commande ouvre donc votre adresse Baila.

Et si mon visiteur ne voit rien ?

Regardez d'abord la ligne d'état à côté de l'élément dans Embeds. Elle indique s'il y a quelque chose à afficher en ce moment, par exemple qu'aucun cours n'est publié cette semaine ou qu'aucun billet n'est en vente. Si un formulaire ne fonctionne pas, vérifiez la liste des sites autorisés. Avec "Open in new tab", vous voyez ce que reçoit votre visiteur, indépendamment de votre propre site.

Quelles conditions les membres acceptent-ils ?

Les conditions d'utilisation et la déclaration de confidentialité de Baila. L'acceptation est obligatoire. Si une nouvelle version paraît, le membre voit d'abord un écran pour accepter à nouveau. Vous affichez vos propres conditions générales dans le front office sous Terms, en texte ou en PDF. Le formulaire comporte aussi une case pour ceux qui ne veulent pas d'e-mails marketing.

Qu'en est-il des danseurs de moins de 18 ans ?

Lors de l'inscription, le formulaire demande si la personne a 18 ans ou plus. Pour un danseur de moins de 18 ans, le danseur saisit les coordonnées d'un parent ou tuteur.

Que vois-je après une inscription ?

Le nouveau membre voit une confirmation et reçoit un e-mail de bienvenue. Vous réglez l'objet et le texte de cet e-mail sous Communication > Overview ; si vous les laissez vides, le texte standard est envoyé. Dans le back office, l'inscription apparaît sous Registrations, avec les réponses à vos questions, et le membre figure dans votre liste de membres.

Dans quelle formule est-ce inclus ?

Le formulaire d'inscription, vos questions, le planning, les événements, les formulaires de contact et de retour, les questions fréquentes et l'intégration sur votre site font partie de toutes les versions, y compris Discover. La billetterie et les frais de dossier nécessitent un compte Mollie connecté (Payments). Les niveaux et les cours relèvent de Premium. Les montants figurent sur la page Pricing. Pour démarrer, voir Configurer votre environnement.

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