Abo pausieren: so funktioniert es für Schule und Mitglied

Was passiert, wenn ein Abo einen Monat pausiert ist? #

In einem Pausenmonat wird nichts abgebucht, und du kannst in diesem Monat nicht mit diesem Abo buchen. Kurse, die bereits mit diesem Abo gebucht waren, werden storniert. Im Monat danach läuft alles automatisch weiter. Hat das Abo ein festes Enddatum, verschiebt es sich um einen Monat. Einzelstunden, Probestunden, Tickets und Stundenguthaben bleiben bestehen.

Kann ein Mitglied selbst pausieren? #

Ja, wenn deine Schule das anbietet. Siehst du die Möglichkeit zum Pausieren nicht, frag deine Schule.

Wie pausierst du einen Monat? #

1. Melde dich auf der Website oder in der App deiner Schule an und öffne "My subscription".
2. Wähle unter "Pause" den Monat, den du überspringen möchtest.
3. Klick auf "Pause". Der Monat steht danach als "Paused" da, und du bekommst eine Bestätigung per Mail.

Welche Grenzen gelten? #

• Höchstens 2 Monate pro 12 Monate, nur ein zukünftiger Monat innerhalb des kommenden Jahres.
• Den laufenden Monat kann nur die Schule pausieren.
• Ein Monat, für den die Zahlung schon vorbereitet ist, kann nicht mehr pausiert werden.
• Ein gekündigtes Abo kann nicht pausiert werden.

Kann ein Mitglied eine Pause zurücknehmen? #

Ja, mit "Withdraw", solange der Monat noch nicht begonnen hat. Kurse, die beim Pausieren storniert wurden, werden nicht automatisch wiederhergestellt. Neu anmelden kannst du dich, wenn noch Platz ist.

Kann ein Mitglied während eines Pausenmonats kündigen? #

Nicht selbst. Ab dem Folgemonat geht es wieder. Deine Schule kann jederzeit für dich kündigen.

Kann auch die Schule einen Monat pausieren? #

Ja. Auch den laufenden Monat, und öfter als zweimal im Jahr. Frag deine Schule.

Was passiert mit der Zahlung? #

In einem pausierten Monat zahlst du nichts. Hat dein Abo ein festes Enddatum, verschiebt es sich um einen Monat.

In welchem Paket ist Pausieren enthalten? #

Pausieren gehört zu den Abos in Baila Premium.

Kann ich es in der Demo ausprobieren? #

Ja, in der Premium-Demo. Zahlungen sind dort nicht echt.

1. Erstelle ein Konto und schließ ein Abo ab.
2. Öffne "My subscription".
3. Pausiere einen zukünftigen Monat und nimm die Pause danach wieder zurück.