Welke signalen laten zien dat een dansapp of community niet veilig is?

Je schrijft je in voor een cursus, sluit je aan bij een groepsapp van een festival of maakt een profiel aan op een dansplatform. Meestal gaat dat goed. Maar sommige apps, websites en groepen gaan slordig om met je gegevens. Je herkent ze aan een paar signalen.

Moet ik me zorgen maken als een inschrijfformulier veel vraagt? #

Ja, als het meer vraagt dan nodig is. Voor een les heeft een school je naam, een e-mailadres of telefoonnummer en een betaling nodig. Vraagt een formulier om je BSN, een kopie van je ID of je volledige geboortedatum zonder uit te leggen waarom, vraag dan eerst waarvoor het dient.

Is het een probleem dat iedereen in de WhatsApp-groep mijn nummer ziet? #

Het kan een probleem zijn, want in een gewone groep ziet iedereen je telefoonnummer, ook mensen die je niet kent. Bij een groep van tientallen of honderden dansers kan iedereen je zo een privébericht sturen. Kijk of er een kanaal of community-functie is waarbij je nummer verborgen blijft, of deel alleen wat je ook met onbekenden zou delen.

Wanneer mag een school of organisator foto's van mij delen? #

Alleen als je daar toestemming voor gaf. Voor herkenbare foto's of video's op sociale media of de website hoort een school het vooraf te vragen. Ben je jonger dan 16 jaar, dan geven je ouders of verzorgers die toestemming. Je mag een gegeven toestemming ook weer intrekken.

Hoe herken ik een veilige betaling? #

Een veilige betaling loopt via een bekende betaaldienst, zoals iDEAL of een betaalpagina van een betaalprovider. Je typt dan je bank- of kaartgegevens niet op de site van de school zelf in. Wantrouw een verzoek om geld over te maken naar een privérekening na een bericht in een groepsapp, zeker als het om een korting gaat die alleen vandaag geldt.

Waar zie ik of een app of website netjes met mijn gegevens omgaat? #

Aan een privacyverklaring die je makkelijk kunt vinden. Daarin staat welke gegevens worden bewaard, waarom en hoelang, en hoe je ze opvraagt of laat verwijderen. Kun je zo'n pagina nergens vinden, of staat er alleen een algemene tekst van een websitebouwer in, dan is dat een signaal.

Kan ik mijn gegevens opvragen of laten verwijderen? #

Ja. Je mag een school, organisator of platform vragen welke gegevens ze van je hebben, een fout laten verbeteren of je gegevens laten verwijderen. Ze antwoorden in principe binnen een maand. Krijg je geen antwoord of weet niemand waar je gegevens staan, dan zegt dat iets over hoe het geregeld is.

Wat zijn andere signalen om op te letten? #

• Je ontvangt mail of berichten van partijen waar je je nooit voor aanmeldde.
• Een app vraagt om toegang tot je contacten of je locatie terwijl dat niet nodig is.
• Je kunt je account niet zelf verwijderen.
• Er is geen naam, adres of KvK-nummer van de organisatie te vinden.
• Je moet je wachtwoord via een bericht of mail delen.

Hoe leg ik contact zonder meteen mijn nummer te geven? #

Met je Baila Paspoort chat je veilig met een dansschool of organisator. Je kunt via Baila Discover een proefles aanvragen en eerst met de school chatten; je contactgegevens worden pas gedeeld als de afspraak is bevestigd.

Kan ik bij Baila terecht als er iets misgaat met een dansschool? #

Ja. Heb je een probleem met een dansschool of organisator, of een vraag, dan kun je ons mailen op [email protected]. We kijken met je mee en helpen het op te lossen waar dat kan.